Por que a personalização é importante?
Se você sempre sonhou em transformar a sua arte em negócio, o Elo7 é o lugar certo para você! Na plataforma, é possível criar uma loja sem custo fixo e vender seus produtos para todo o Brasil, sem deixar de lado a sua identidade e essência de marca.
As plataformas de marketplace funcionam como se fossem uma espécie de shopping online. Com isso, temos que imaginar que cada loja está expondo seus produtos como se eles estivessem em uma vitrine virtual.
Assim como na experiência de compra em lojas físicas, a aparência das vitrines e a forma de exposição dos produtos faz toda a diferença no desejo do cliente em conhecer mais sobre a marca. Por isso, usar a personalização da loja ao seu favor é uma ótima estratégia para atrair novos clientes, contando mais detalhes sobre a história da marca e de quem está por trás das peças.
Uma boa dica é se questionar: “Como consigo causar uma boa primeira impressão a quem visitou a minha loja?”
Como personalizar a minha loja no Elo7?
- Nome da Loja – Seja criativo e fuja do óbvio. Pense em um nome que represente a essência da sua marca e que seja marcante, fácil de memorizar, falar e digitar. Lembre-se que o nome da marca irá te acompanhar em toda a sua jornada como empreendedora e que ele não deve ser limitado a uma determinada categoria de produtos. Escolha um nome que represente o que a sua loja é hoje, mas que te permita produzir outros tipos de produtos no futuro, caso você queira expandir o seu sortimento.
- Endereço da Loja – O “endereço da loja” é o link pelo qual o seu comprador irá encontrar a sua loja no Elo7. No momento da personalização, é possível alterar o link que foi gerado para a sua loja, deixando ele mais simples, objetivo e atraente. Nossa dica é utilizar o próprio nome da loja, sem espaços e nem acentos ortográficos
Exemplo
Nome da Loja: Estúdio Encantare
Endereço da Loja (padrão): elo7.com.br/52352
Endereço da Loja (após personalização): elo7.com.br/estudioencantare
- Descrição da Loja (Campo “Sobre”) – Aproveite esse espaço para contar um pouco sobre a história da sua marca e sobre a pessoa que existe por trás dela. Mencione o tipo de produto que você faz, quais técnicas você utiliza, quais são as suas principais inspirações e qual é o propósito do seu trabalho. Os compradores gostam de ler sobre as marcas e se conectar com o vendedor que está por trás dos produtos exibidos na loja.
Observação importante: A plataforma não permite que o vendedor divulgue sites, telefone, e-mail, redes sociais ou outros tipos de contato externo.
- Políticas da Loja – Um dos pontos fundamentais para uma loja de sucesso é cadastrar as Políticas da Loja, informando os visitantes e clientes sobre quais são as práticas adotadas pela marca. As Políticas devem ser redigidas de forma clara e objetiva, transmitindo profissionalismo e credibilidade. Devem ser inseridas informações como: prazo de produção e envio de produtos, prazo para cancelamento de pedidos, possibilidade de troca ou devolução, entre outros detalhes que o cliente deve considerar antes de finalizar a compra. As Políticas da Loja são importantes para proteger o vendedor e evitar desentendimentos com possíveis compradores.
- Foto de Fachada – A imagem de fachada irá aparecer junto com as Políticas da Loja, ao lado do texto. Nesse campo você pode colocar uma foto do seu atelier, da sua equipe de trabalho ou até mesmo de um produto que queira dar destaque.
- Logo e Foto de Capa – Você pode inserir o seu logo e uma foto de capa para deixar a sua loja com a sua carinha. Lembre-se de preparar uma arte que represente a identidade visual da sua marca, ajustando o tamanho da arte para que a visualização fique boa. Capriche na criatividade, evite o excesso de textos ou letras muito pequenas e lembre-se de se colocar no lugar do cliente para refletir: “Minha loja está atraente? Estou despertando desejo em navegar e conhecer os produtos?”
- Coleções – No Elo7, é possível criar coleções para segmentar os seus produtos. Essa ferramenta é muito interessante para vendedores que trabalham com diferentes tipos de produtos como, por exemplo, produtos para bebês recém nascidos e produtos para o uso da mãe. Por meio de coleções, é possível separar os produtos e facilitar a navegação, ajudando o cliente a encontrar o que precisa. Além disso, é possível usar as coleções para criar itens com foco em uma data sazonal como, por exemplo, presentes para o Dia das Mães.
- Carrossel – O carrossel é um espaço privilegiado na loja, em que você pode dar destaque para coleções, produtos ou avaliações. Dessa forma, quem está visitando a sua loja poderá encontrar com facilidade coleções importantes, produtos de destaque e avaliações positivas deixadas por outros clientes que já tiveram uma boa experiência na sua loja.
Para conferir as dicas com mais detalhes, acesse o Guia do Vendedor – Personalize a sua Loja, por meio do link:
https://blog.elo7.com.br/wp-content/uploads/2019/11/guia_personalize_FINAl_1-1.pdf